На железнодорожном вокзале станции Омск-Пассажирский открылся новый специализированный зал ожидания для маломобильных пассажиров — Центр содействия мобильности ОАО «РЖД». Это важный шаг в повышении доступности услуг для всех гостей вокзала, сообщили в Западно-Сибирской железной дороге.
Новое пространство создано с учетом разнообразных потребностей пассажиров. Зал оснащен специальной удобной мебелью, в том числе предназначенной для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Для слабослышащих пассажиров установлено современное индукционное оборудование, облегчающее коммуникацию. Для оперативного получения помощи в зале работает кнопка вызова персонала. Рядом расположена полностью адаптированная санитарная комната.
«Центр содействия мобильности — это не просто зал ожидания, а комплексное решение. Здесь работает удобный терминал, с помощью которого можно узнать информацию об услугах вокзала и получить видеоконсультацию. Также для комфорта пассажиров установлено отдельное табло с информацией о прибытии и отправлении поездов», — отмечают в ЗСЖД.
Открытие такого зала — логичное развитие услуг для маломобильных граждан. Только в 2025 году услугой сопровождения на вокзале Омск-Пассажирский воспользовались более 3,5 тысяч человек. Новый Центр содействия мобильности призван сделать их ожидание поезда еще более комфортным и безопасным, что подтверждает его высокую востребованность.
Это событие стало еще одним доказательством системной работы РЖД по созданию безбарьерной среды на объектах железнодорожной инфраструктуры в крупнейшем транспортном узле Западной Сибири.
