Соцтакси «Дом ночного пребывания» в Екатеринбурге травмировало пассажирку с инвалидностью I группы: прокуратура нарушений не нашла

Город особенных людей

Жительница уральской столицы, инвалид первой группы Кристина (имя изменено по просьбе девушки), стала жертвой халатности водителя социального такси. 12 декабря 2025 года мужчина, работающий в ГАУСО СО «Дом ночного пребывания», не только не довез колясочницу до входа в поликлинику, но и уронил ее, нанеся тяжелые травмы, включая переломы обеих берцовых костей и сотрясение мозга, сообщает E1.RU.

Трагедия на 70 метрах до пандуса

Кристина передвигается исключительно на инвалидной коляске с 2017 года. В тот день она воспользовалась услугами социального такси, чтобы добраться до поликлиники № 2 городской больницы № 24. Женщина планировала пройти плановое обследование, однако поездка обернулась экстренной госпитализацией.

По словам пострадавшей, водитель не стал заезжать на территорию медучреждения, оставив ее у перекрестка в 70 метрах от пандуса. «Я попросила докатить меня хотя бы 10 метров до калитки, чтобы не сидеть на перекрестке. При транспортировке водитель уронил меня», — цитирует Кристину E1.RU.

Женщина мужественно завершила обследование, после чего самостоятельно обратилась в травмпункт. Медики диагностировали переломы проксимальных эпиметафизов обеих большеберцовых костей и сотрясение головного мозга. Кристине потребовалась шоковая терапия и реанимация.

«Я сама нажала на тормоз»: версия перевозчика

После инцидента пострадавшая написала заявления в прокуратуру Чкаловского района и УМВД. Однако проверка началась только три месяца спустя — после жалобы в Генпрокуратуру.

Кристина утверждает, что водитель и диспетчер сначала пытались замолчать происшествие. В служебном разбирательстве водитель заявил: в момент движения женщина якобы сама нажала на тормоз, из-за чего коляска опрокинулась. Сама Кристина называет эту версию абсурдной. «В начале движения я не могла этого сделать, а водитель не мог видеть, чтобы я нажала. Возможно, он сам зафиксировал коляску тормозом после падения, чтобы переложить ответственность», — поделилась женщина.

Она также добавляет, что в телефонном разговоре замдиректора «Дома ночного пребывания» полностью признавала вину сотрудника, однако в официальном ответе организация уже пыталась оправдать водителя, намекнув, что Кристина сама не была пристегнута.

Претензии к организации

Пострадавшая обращает внимание на системные проблемы в работе перевозчика. Во-первых, услуга социального такси подразумевает доставку маломобильных граждан непосредственно ко входу в учреждение. Водитель же бросил инвалида на перекрестке, заявив, что ворота поликлиники были закрыты.

«Если возникли препятствия, ответственность за их решение лежит на исполнителе услуги, — заявляет Кристина. — Организация должна была заранее связаться с поликлиникой для пропуска».

Во-вторых, автомобиль типа «Газель» не оборудован ремнями безопасности для фиксации инвалидной коляски вместе с пассажиром. «Это критически важно для безопасности во время поездки, но в ответе организации этот аспект полностью проигнорировали», — добавила женщина.

Позиция «Дома ночного пребывания» и прокуратуры

ГАУСО СО «Дом ночного пребывания» — учреждение, подведомственное правительству Свердловской области. С апреля 2024 года его возглавляет Ирина Родыгина.

В ответ на запрос редакции E1.RU в организации сообщили, что прокуратура не выявила нарушений в их работе. Надзорное ведомство ограничилось вынесением предостережения — чтобы подобные инциденты не повторялись.

Кристина настаивает на том, что этого недостаточно. Полученные травмы не только причинили физическую боль, но и отложили на неопределенный срок запланированную реабилитацию. «Организация должна осознать свою ответственность и внести системные изменения в работу по перевозке инвалидов», — резюмировала женщина.