Водители на АЗС Тюмени стоят в многочасовых очередях из-за дефицита топлива. В этой ситуации местная жительница Вера Хазратова, воспитывающая сына с диабетом, решила воспользоваться законным правом на внеочередное обслуживание, но столкнулась с негативной реакцией окружающих.
Жительница Тюмени Вера Хазратова, ведущая блог о воспитании ребенка с сахарным диабетом, рассказала о неприятной ситуации, произошедшей на одной из автозаправочных станций города. Женщина подъехала к АЗС на Объездной дороге и увидела длинную очередь из автомобилей. Ожидать заправки несколько часов у нее не было возможности, поэтому она решила воспользоваться своим законным правом как мама ребенка-инвалида.
Законное право или привилегия?
В России инвалиды I и II групп, а также дети-инвалиды и их сопровождающие имеют право на внеочередное обслуживание на автозаправочных станциях. Эта льгота закреплена Указом Президента РФ № 1157 от 2 октября 1992 года с изменениями от 2021 года. Право действует при условии личного присутствия человека с инвалидностью на АЗС.
В случае с детьми-инвалидами вне очереди могут пройти как сам ребенок, так и сопровождающий его взрослый, при условии, что несовершеннолетний находится в салоне автомобиля. Если же ребенку уже исполнилось 18 лет, сопровождающее лицо льготой не пользуется.
Для получения внеочередного обслуживания недостаточно наличия на автомобиле знака «Инвалид» — сотруднику АЗС необходимо предъявить документ, подтверждающий статус. С мая 2026 года для этого можно использовать электронную справку из личного кабинета на портале «Госуслуги». Также могут запросить паспорт, так как в справке об инвалидности отсутствует фотография. В случае с ребенком-инвалидом потребуются справка на ребенка и документ сопровождающего.
Реакция водителей
Подъехав к кассам, Вера Хазратова сообщила сотруднику АЗС о своей льготе и поинтересовалась, может ли она воспользоваться правом на внеочередное обслуживание. Чтобы избежать конфликтной ситуации, женщина попросила работника станции выйти к другим водителям и объяснить причину, по которой ее пропускают без очереди.
Однако сотрудники АЗС отказались выходить к автомобилистам и предложили Вере самостоятельно показывать документ стоящим в очереди водителям.
«Мне сказали: "Так сами заезжайте, просто справку показывайте, и всё". Я сказала, что на меня уже все посмотрели шакальими глазами. Почувствовала себя какой-то виноватой и должной», — поделилась женщина.
Вера подчеркнула, что ее право на внеочередное обслуживание закреплено федеральным законодательством: «Есть закон Российской Федерации, по которому инвалиды первой-второй группы имеют право без очереди проходить хоть куда: на карусель, в МФЦ, в поликлиники. На огромные очереди на заправках тоже действует это правило».
Обращение к водителям
В своем видеообращении Вера Хазратова призвала людей быть добрее и с пониманием относиться к тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации: «Есть люди, которых Бог обделил здоровьем. И хотя бы, если мы имеем право не стоять в очереди, почему нам нельзя им воспользоваться? От этих 10 минут, которые я отняла у вас, вы ничего не потеряете».
Ситуация с топливом в Тюмени
Напомним, что в Тюмени сохраняется напряженная ситуация с поставками топлива. Накануне сообщалось, что водители, стоящие в очереди на АЗС сети «Газпромнефть» по адресу: улица Дамбовская, 49, перекрыли движение, создав затор для других автомобилистов.
