С 1 августа 2026 года на портале «Госуслуги» начинается пилотный проект, призванный упростить жизнь социально незащищенным категориям граждан. Многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и студенты смогут получать причитающиеся им льготы в автоматическом режиме, без сбора бумажных справок и написания заявлений.
Новый цифровой сервис призван избавить граждан от бюрократических барьеров. В рамках эксперимента пользователям станут доступны скидки на проезд в городском и пригородном транспорте, а также персональные предложения в магазинах, аптеках и при посещении учреждений культуры.
Как это работает?
Механизм получения льгот максимально упрощен. По словам вице-премьера Дмитрия Григоренко, для активации сервиса пользователю достаточно войти в свой личный кабинет на портале госуслуг и выбрать соответствующую опцию в настройках профиля.
После этого система автоматически подгрузит все доступные меры поддержки из государственных информационных систем. В дальнейшем, при оплате товаров или услуг банковской картой, положенная скидка будет применяться автоматически. Это касается не только государственных, но и коммерческих структур, которые также участвуют в пилотном проекте и готовы предоставлять дисконт при оплате в продуктовых сетях и аптеках.
Пилотные регионы
На первом этапе сервис будет протестирован в трех субъектах Российской Федерации:
- Республика Башкортостан;
- Ростовская область;
- Тюменская область.
По итогам работы экспериментального механизма и сбора обратной связи от жителей этих регионов правительство планирует принять решение о масштабировании проекта на всю страну.
Важное уточнение
В правительстве подчеркивают, что внедрение цифрового инструмента не отменяет действующий порядок получения льгот. Новый сервис предлагается в качестве альтернативы существующим правилам и процедурам.
«Граждане смогут сами выбирать удобный для них вариант», — сообщили в «Российской Газете» со ссылкой на разъяснения вице-премьера. Это означает, что у людей останется право оформлять скидки и компенсации традиционным способом, если автоматический режим им по каким-либо причинам не подходит.
Контроль на высшем уровне
Председатель Правительства Михаил Мишустин поручил профильным ведомствам держать ход реализации пилотного проекта на личном контроле. Принимая решение о дальнейшем масштабировании, власти будут в первую очередь ориентироваться на отзывы и пожелания самих пользователей.
Успешная реализация эксперимента может стать важным шагом к созданию бесшовной системы социальной поддержки, где государственные услуги становятся действительно проактивными и доступными.