Тверской суд Москвы оставил без удовлетворения исковые требования инвалида 3-й группы по зрению Ланских А.О. к Большому театру об обеспечении доступного для инвалидов способа приобретения билетов на балет «Щелкунчик». Об этом говорится в судебном документе, с которым ознакомилось ТАСС.
«Исковые требования Ланских А.О. к ФГБУ "Государственный академический Большой театр России" о защите прав инвалида, обязании совершить действия — оставить без удовлетворения», — сказано в документе.
Согласно материалам дела, в декабре 2025 года истец несколько раз пыталась купить билеты на балет «Щелкунчик» через сайт театра. Из-за ограниченного поля зрения, сниженной реакции и невозможности долго концентрировать взгляд на экране женщина не смогла совершить покупку: на сайте театра нужно было очень быстро выбирать свободные места на схеме зала, которые появлялись и практически моментально исчезали из продажи.
По словам истца, она обращалась непосредственно в администрацию театра за помощью, однако ей было отказано. Ланских А.О. полагает, что существующий порядок продажи нарушил закон о социальной защите инвалидов.
В своем иске Ланских А.О. требовала организовать для людей с инвалидностью продажу билетов на «Щелкунчик» непосредственно через кассу театра либо разработать специальный способ покупки на сайте, который был бы лучше адаптирован для людей с нарушением зрения.
Представитель Большого театра не согласился с требованиями истца. Он указал, что на официальном сайте театра существует версия для слабовидящих, истец за помощью в администрацию театра не обращалась, а кроме того, театр самостоятельно определяет порядок продажи билетов.
Суд, рассмотрев доводы сторон, не нашел оснований для удовлетворения заявленных требований.
